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お届け・送料について

お届けについて

  • ヤマト運輸にてお届けいたします。荷物追跡に対応しています。配送地域によって送料が発生する場合がございます。

返品・交換について

基本的には、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますが、不良品・欠損品、誤商品配送の際はこの限りではありません。

  • 契約成立後、商品の発送前にキャンセルをご希望される場合は、当店お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
  • 原則として商品発送完了後の商品のキャンセル・返品・交換には一切応じることができません。
  • 下記の商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承下さい
  1. 開封された商品及びご使用になられた商品
  2. お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  3. パッケージ(袋・ケース)のない商品
  4. その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
  5. 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態の為、クーリングオフ制度の適用はございません。

不良品について

  • 品質には万全を期しておりますが、万一不良品・破損・誤納品などがございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームより商品到着後一週間以内にご連絡いただき、弊社の指定する方法によりご返送ください。 良品の注文商品との交換いたします。商品に欠陥がある場合 を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。